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熄屏步数不显示

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HO蓝天  LV9  发表于 2026-1-1 20:15:16 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
今天突然熄屏步数不显示了,请问各位是什么原因呢?
评论5
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 1-1 20:40:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,如果您的锁屏界面没有显示步数,请您按照以下方法排查:
1.在屏幕空白处下拉搜索运动健康App,若已被卸载,点击恢复按钮即可恢复安装。
2.登录运动健康App,打开运动健康并下拉同步数据之后,再观察锁屏是否有计步。
注:运动健康中步数显示为0时,锁屏界面不显示步数。
3.进入设置,搜索应用管理,找到运动健康> 通知管理 > 打开允许通知。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!

评论

刚才用以上方法都试过了,还是不行。  发表于 1-1 21:01:38  北京
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 1-1 21:08:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,元旦快乐,感谢您的回复,若之前的方案无效,辛苦您尝试以下方案:
1.子用户不支持锁屏显示步数,请切换至主用户(机主)模式后查看。
请您在锁屏界面,点击多用户头像进行切换。
2.有的主题更改了布局或者加入了自己的步数,导致锁屏步数无法正确显示,建议您使用手机自带的主题。
主题:进入设置 > 桌面和壁纸/桌面和个性化 >主题,选择自带的主题应用。
HO蓝天  LV9  发表于 1-1 21:31:51 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
还是不可以。自己没有子户,一直也没有调整主题,今天一前还没有发生这种问题呢。也重也重启过,真是不好意思呢。
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 1-1 22:38:32 湖南 来自:浏览器

楼主您好,元旦快乐,针对您的问题念冬已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。念冬会尽力协助您!
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