首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 升级后的系统,海外无法使用谷歌商店 TikTok

升级后的系统,海外无法使用谷歌商店 TikTok

[复制帖子标题和链接]

11253

HONOR2405058536329  LV4  发表于 2025-12-13 10:12:37 中国香港 来自:荣耀Magic6
升级后的系统,海外无法使用谷歌商店 TikTok
去年出国还能用,今年升级后就打不开了,那是强迫要用苹果手机了。
评论3
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-12-13 10:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题,请问您的设备是在中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢?
HONOR2405058536329  LV4  发表于 2025-12-13 14:06 中国香港 来自:荣耀Magic6
大陆网上京东商城买的,去年去越南都可以用谷歌,现在来美国,全用不了
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-12-17 16:53 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小蛋 于 2025-12-17 16:54 编辑

小蛋有关注到您的留言,如果要使用谷歌应用,手机要预置GMS框架,如果没有预置谷歌GMS核心框架,就不能正常运行谷歌应用,会出现打开谷歌应用闪退、显示黑屏、连接不到服务器等现象。
如果产品有预置谷歌服务框架,仍然无法使用谷歌应用/海外应用:
网络连接异常会出现打开Google Play商店时提示“与Google服务器通信时出现问题。请稍后重试。”或“未连接到互联网。请确保WLAN网络或移动数据网络已开启,然后重试。”等问题。
可以根据以下方法解决:
海外无法访问谷歌服务器
a、需使用国外WiFi或者使用当地运营商SIM移动数据,不能使用国内运营商SIM卡。
b、从国内网络切换到海外网络时,建议先开启飞行模式再关闭,然后重新尝试连接网络。
c、连接海外网络后,请使用浏览器打开play.google.com 测试网络是否正常访问谷歌服务器。
如无法打开Google play网站则说明网络存在问题建议更换其他网络尝试。
如可以打开Google Play网站,但仍无法正常运行谷歌相关应用,则可能是Google服务器未响应手机发送的数据请求,建议您进行如下操作:
清空对应谷歌应用的本地缓存(进行以下操作之前,请您备份好重要的数据):进入设置,搜索并进入应用管理,找到对应的应用,点击存储 > 清空缓存;
删除并重新登录Google账号: 设置 > 用户和账户 ,删除并重新登录Google账号。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表