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#MagicOS10#

指纹解锁后APP应用锁无法解锁

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YUEXIA  LV7  发表于 2025-12-12 08:02:59 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
锁屏解锁后APP缺无法解锁,让人有点想不明白有没有懂行的大佬指导一下
作者声明:作品含AI生成内容
评论5
HONOR2209178396724  LV9  发表于 2025-12-12 08:43 广东 来自:荣耀Magic6 Pro

评论

嗯  发表于 2025-12-12 09:46  湖北
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-12-12 09:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,咕咕有关注到您发布的内容,建议您尝试以下方案:
1、退出应用锁界面再进入即可正常解锁。
2、暂时关闭“人脸识别”胶囊开关(设置>通知和状态栏>灵动胶囊>人脸识别)。
非常感谢您的反馈。我们已经关注到该问题,目前技术团队已经制定了明确的优化方案,并已纳入后续版本更新计划,将尽快为您推送,请您关注版本更新并及时升级。感谢您的理解与支持!
温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
HONOR2212191063205  LV3  发表于 2025-12-13 18:59 湖南 来自:荣耀80 5G
真服了,应用锁密码和验证问题都不记得了。老子工商银行都打不开了
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-12-13 20:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212191063205 发表于 2025-12-13 18:59
真服了,应用锁密码和验证问题都不记得了。老子工商银行都打不开了


层主您好,木木有关注到您的问题,当您忘记应用锁密码时,您可以尝试使用以下方法重置密码。
1.如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁,您可以使用指纹或人脸识别进入应用锁,关闭对应应用开关,确保应用不被锁住。请您进入设置,搜索并进入应用锁界面,使用人脸或指纹解锁后,关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。
2.若您密码和密保都忘记了,建议您备份设备内的重要数据,进行恢复出厂设置操作,完成后再恢复您的数据到设备。
请您进入 设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置 ,点击重置手机 /重置平板电脑,根据屏幕提示重置。
温馨提示:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失,当设备开启查找设备功能时,强制恢复出厂设置后需要输入账号和密码才能激活设备。
希望可以帮助到您,若问题依旧未能解决,欢迎随时联系木木。
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