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升级最新系统每天会卡住后重启

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Keview科技 玩机达人  发表于 2025-12-3 17:32:36 安徽 来自:荣耀Magic8
rt,升级10.0.0.116后几天,基本上每天正常刷视频或者日常使用,突然卡住不动,点击屏幕没反应,就自动重启了。 升级最新系统每天会卡住后重启
产品型号荣耀Magic8
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN80 10.0.0.116(SP2C00E115R101P7)
评论1
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-12-3 18:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1、安装不兼容的应用可能会导致设备关机或重启,请您检查出现问题前是否进行过下载或使用三方应用等操作。建议您备份应用数据,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2、当设备温度过高或过低时,会触发温度保护机制,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3、电源键卡住或按压异常可能触发关机。请检查并尝试清理,如无法自行清理,请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
12月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
后续有任何问题可以随时联系伯符。

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