连接WLAN无法上网的问题

为什么打开WIFI图标，5秒这样子会自动关闭？然后扫一扫也用不了

HONOR2502194471202 发表于 2025-12-18 18:34
好好的上一秒刷视频，下一秒就说不可上网，我删了密码重新连接能连上但是还是不可上网，我用手机连是能用的 ...

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：
一、如果连接其他WLAN正常，请按照以下步骤排查：
1.请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2.如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查平板mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
3.请您检查路由的配置方式是否正确
4.请您尝试更改设备的IP获取方式。
进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP。
二、如果连接其他WLAN也无法上网，请按照以下步骤排查：
1.请重新打开WLAN开关连接尝试
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

HONOR2412243700662 发表于 2025-12-18 19:18
为什么打开WIFI图标，5秒这样子会自动关闭？然后扫一扫也用不了

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、请您在设置 > 安全 > 更多安全设置 > 设备管理器中查看，是否有处于激活状态的应用，并且权限包含了设置WLAN。如果是，请您将此应用解除激活后再尝试。
2、打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409799
温馨提示：如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

为什么链接WF怎么不可以

HONOR2508024755412 发表于 2025-12-19 14:04
为什么链接WF怎么不可以

层主您好，咕咕有关注到您发布的内容，您是遇到了WiFi无法连接的问题吗，若您是个人WiFi网络连接不上，请您按以下方案排查：
1丶将路由器电源关闭再重新打开后连接；
2丶将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接；
3丶建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系咕咕，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

我的一直显示不能上网，什么玩意啊，家里人其他手机都没问题。

之前的手机也是荣耀的，没有过这样的问题，这换好的了，还弄成通病了，什么玩意。

我的一直显示不能上网，什么玩意啊，家里人其他手机都没问题。

您好，您的问题小竹于（https://club.honor.com/cn/thread-29909207-4-1.html）回复处理，辛苦您查看一下。

我的也是，从买来3个月左右后一直出这个问题，反馈了后托到现在也解决不了。反而说过保了，对荣耀已经无语了

@HONOR2602017526969


层主您好，很抱歉给您带来的不便，辛苦您打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。
温馨提示：此操作会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
若是未能改善您的问题，也是辛苦您及时联系语夏。