首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 移动卡1无信号

移动卡1无信号

[复制帖子标题和链接]

9713

HONOR2406057782541  LV6  发表于 2025-11-13 16:39:36 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
今天移动卡1突然没信号了,同事打电话打不通,看到我问是不是手机关机了,我一看是手机没信号了,重启了再次都没有,后来拔卡换到卡2槽,手机信号又有了,目前先卡2暂时用着,请尽快优化。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.113(SP6C00E113R202P8)
评论3
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 2025-11-13 17:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您发布的内容,关于您的信号问题,何笙为您带来些排查方案供您参考,希望能够帮助到您:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
若您后续还有问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。
HONOR2406057782541  LV6  发表于 2025-11-14 12:16 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
今天到营业厅换卡后,信号正常了,应该是SIM卡使用时间长,出问题了。
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 2025-11-14 16:39 湖南 来自:浏览器
楼主您好,何笙关注到您发布的内容,看到您的问题已经解决了,何笙很开心,后续存在任何问题都可以及时联系何笙,何笙会尽力协助您处理。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表