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HONOR2312263322824  LV2  发表于 2025-11-10 01:35:44 新加坡 来自:荣耀80 5G
想问一下大家手机是荣耀80,然后ChatGPT突然用不了了,说是要谷歌商店最新版,一直在更新,但是没用还是进不去,怎么解决啊,我要哭惹😭😭(标签乱打的致歉)
评论7
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-10 09:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小遇有关注到您的问题,请问您的设备是在大陆地区购买的吗?辛苦回复一下小遇,希望能协助您处理好问题。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!

评论

是的  发表于 2025-11-10 10:05  福建
谷歌商店保护机制未认证,为什么啊,明明以前很好用的,特别好的,现在不行了,恁给俺个说法  发表于 2025-11-10 10:06  福建
你在新加坡应该不用梯子吧  发表于 2025-11-10 12:08  浙江
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-10 15:28 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小遇有关注到您的问题,小遇为您找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
一、海外无法访问谷歌服务器
1、需使用国外WiFi或者使用当地运营商SIM移动数据,不能使用国内运营商SIM卡。
2、从国内网络切换到海外网络时,建议先开启飞行模式再关闭,然后重新尝试连接网络。
3、连接海外网络后,请使用浏览器打开play.google.com 测试网络是否正常访问谷歌服务器。
如无法打开Google play网站则说明网络存在问题建议更换其他网络尝试。
如可以打开Google Play网站,但仍无法正常运行谷歌相关应用,则可能是Google服务器未响应手机/平板发送的数据请求,建议用户进行如下操作:
清空对应谷歌应用的本地缓存(进行以下操作之前,请您备份好重要的数据):进入设置,搜索并进入应用管理,找到对应的应用,点击存储 > 清空缓存;
删除并重新登录Google账号: 设置 > 用户和账户 ,删除并重新登录Google账号。
如若仍然无法正常运行谷歌相关应用,则有可能是GMS应用版本兼容问题,进入下一步Google版本兼容问题。
二、Google版本兼容问题
可以尝试卸载更新和清除应用数据,方法如下:
进入设置,搜索进入应用管理,点击更多右上角三个点 > 显示系统程序:
1、找到Google Play 服务>点击停用>右上角3个点图标>卸载更新(若无卸载更新选项,请忽略此步),然后进入存储 > 管理空间,选择“清除所有数据”
2、分别找到Google服务框架和Google Play 商店并点击进入,然后点击存储 > 删除数据;
3、卸载谷歌相关应用,重新从Google Play商店下载安装使用。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
是幻川啊 版主  发表于 2025-11-14 11:34 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
1. Google Play 商店不提供自动更新给CHN机型,可以从网络自行寻找更新包;
2. 荣耀80系列我记得是支持GMS的,如果提示未认证,可以尝试更新 Play 商店再试。且确保MagicOS已是最新版本(注:测试版系统显示未认证属正常情况,正式版将会恢复正常)
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