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113版本相机取景框掉帧卡顿

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梁小同学  LV9  发表于 2025-11-9 00:49:53 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
如题,应该有很多人反馈了,请抓紧优化,谢谢
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本17.1.0.141
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.113(SP6C00E112R101P7)
评论13
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 2025-11-9 11:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,童谣有关注到您发布的内容,预览图片时或者拍照时卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法排查:
1、弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,会导致预览帧数降低,从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片,或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2、检查手机电量是否过低
3、如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。
4、您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢,希望能够帮到您,若后续有其他需要协助的地方,可以随时联系童谣。

评论

他的意思和我反应的一样,拍照延迟,拍照慢  发表于 2025-11-13 22:41  河南
HONOR2510313861389  LV3  发表于 2025-11-10 00:11 贵州 来自:荣耀Magic8 Pro
我的荣耀8pro也是,拍照拉了一点焦距就拍照卡顿,拍照键按了却拍不了照

评论

是拍照延迟,不能及时拍下来吧  发表于 2025-11-13 22:40  河南
HONOR2109044532289  LV8  发表于 2025-11-10 10:28 河南 来自:荣耀 Magic3 5G
从3就开始,还没搞好?哈哈哈,绝不会买荣耀的产品
HONOR2505159030932  LV4  发表于 2025-11-10 12:15 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
我也遇到了,特别影响心情
HONOR2402181728083  LV5  发表于 2025-11-12 11:13 北京 来自:浏览器
楼主关注下版本更新,应该马上就解决了
HONOR2511085596710  LV3  发表于 2025-11-14 23:08 浙江 来自:浏览器
我也遇到了类似的问题 相机严重掉帧 跟几年前的低端机一样 ,不知道后面会不会修复
歌德的歌  LV7  发表于 2025-11-14 23:26 河南 来自:荣耀Magic8
拍照按下去,不会立马拍,要等一会,或者卡一下

评论

层主您好,松月有关注到您发布的内容,建议您前往服务店咨询检测,具体以服务店为准,送修前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。  发表于 2025-11-18 00:00  湖南
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 2025-11-14 23:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2511085596710 发表于 2025-11-14 23:08
我也遇到了类似的问题 相机严重掉帧 跟几年前的低端机一样 ,不知道后面会不会修复


层主您好,念冬有关注到您反馈的问题,预览图片时或者拍照时卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法排查:
1.手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
2.如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
3.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!

评论

并没有用  发表于 2025-11-15 23:08  浙江
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 2025-11-15 23:39 湖南 来自:浏览器

@HONOR2511085596710 感谢您的回复,非常抱歉给您带来不好的体验,辛苦您尝试以下方案:
1.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
注:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
2.请您备份重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)后,将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
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