优化 M8P 的眼动追踪失效

荣耀 Magic 8 pro 手机经常性遇到第一天眼动追踪正常，第二天就失效的问题，重启手机才能解决失效问题，希望官方下个版本能修复此类问题

同学你好，很抱歉给你带来不好的体验，估计是一些bug类的问题，还请你按照版主的方式，给我们提单，我们会有专员跟进你的问题：
提单路径：我的荣耀app>服务>设备检测>右上角三个点┇>问题反馈，开启日志按提示开启诊断模式复现问题后，下拉通知栏点击反馈问题提交反馈

建议将该问题提单反馈给工程师分析一下：提单路径：我的荣耀app>服务>设备检测>右上角三个点┇>问题反馈，开启日志按提示开启诊断模式复现问题后，下拉通知栏点击反馈问题提交反馈

这个我也有，已经失效两次了，每次都是重启+删数据重新弄才行

海_溯 发表于 2025-11-3 18:13
这个我也有，已经失效两次了，每次都是重启+删数据重新弄才行

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 首先确认是否开启与眼动冲突的模式，以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用：
锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
2 再确认是否开启了以下开关：
进入设置>荣耀AI & YOYO >眼动追踪，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。
3 如果确认冲突模式关闭及光标已打开，则重启后可生效，但是会再次概率性失效。
希望懒懒可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

我遇到过一次，目前正常