指纹识别，指纹识别，指纹识别

偌大一个荣耀公司，更新一个系统特么能把指纹更新坏了，所有客服都出来说一些冠冕堂皇的话，有问题承认，帮助大家解决问题才是公司应有的态度，而不是躲避问题，推卸到我们自己身上，让我们自己维修，猪脑子想想，指纹识别在更新系统后全网半数都坏了，多大的概率我们一起弄坏，你这么搞以后怎么信任你

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
10月3、4、5日（是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

全坏了  真服了  现在只能用脸部识别  

HONOR2408019126875 发表于 2025-9-30 08:22
全坏了  真服了  现在只能用脸部识别

层主您好，春来关注到您反馈的问题，非常抱歉给您带来了不好的体验，辛苦您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
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春来提醒您：10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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