荣耀充电保护建议出个弹窗

何炅8 发表于 2025-9-29 09:15
上次手机42度直接不充了，我还以为手机坏了，过温保护好歹也提示一下吧？

层主您好，小遇有关注到您的问题，为您查询到出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
1、充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
2、无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
非常抱歉给您带来不好的体验，我们对于客户的意见是非常重视的，关于您说的充电过热提示，小遇会如实记录下来，谢谢您对我们的支持，我们会不断进步的。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！