yoyo直接废了

越来越难用，不是还在准备中就是没反应，这是进步还是退步？很让人失望😞

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您可以尝试以下方法排查：
1，请确认语音服务版本已升级到 9.0.13.6及以上版本，升级方法：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>右上角三点>设置>检查更新。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓奕。

手机反应慢了

李广场 发表于 2025-9-27 22:49
手机反应慢了

@李广场 层主您好，拾月关注到您发布的问题，请问您是指手机使用过程中卡顿还是具体出现什么问题呢。若是 手机使用中卡顿，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
3.使用系统管家优化清理，当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间
辛苦您按以上方法尝试排查，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

连个YOYO打电话功能都不给

升级后闪退怎么办？

想让换新机么

HONOR2201013508207 发表于 2025-9-29 08:52
升级后闪退怎么办？

@HONOR2201013508207 层主，您好！看到您有疑问小芳立马就赶过来了，为您查询到：请进行以下操作后重新唤醒YOYO：
1.进入多任务管理界面，清理所有应用
2.关机重启
希望可以帮助到您，后续有问题欢迎随时联系小芳！

手机老了

楼主您好，晓奕也十分理解您的心情，请您再尝试一下：
1.卸载更新语音服务,打开系统设置>应用>应用管理>右上角三点-显示系统程序>搜索点击”语音服务”>右上角三点>卸载
更新
2.重新升级语音服务,打开系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO智能体/YOYO助理>右上角三点>设置>检查更新。
3.重新升级后,过3-5分钟重试
希望这些方案能解决您的问题，后续有任何问题都可随时联系晓奕。