通过最近几天换电池，我对重庆荣耀服务的态度很失望。

由于我的荣耀magic5标准版电池不耐用，再加上后盖有脱胶产生缝隙，所以有换电池的打算。
①9月22号下午我去重庆市江北区观音桥天和里店，刚进去，无人搭理我，一个工作人员在工位上玩手机（可能处理事情），另一个在沙发上玩手机（可能在处理事情），还有一个在游走员工A。总之没人理我，后面我询问了游走员工A，晓得我要换电池，让我去扫码取号。到现在我还觉得正常，然后，那名游走员工A竟然向我推销他们库存很久的magic5标准版手机壳（他说九块九就可以，还打听我的手机壳多少钱，我说官方皮革的手机壳，一百多买的，他用轻蔑还是什么语气说：牛批，花一百多去买个手机壳。请大家自行体会）然后游走员工A就不理我了。

我是来换电池的，不是来给你们的库存手机壳兜底的。

随后我去问坐在工位的员工B，整个过程还算比较正常，最后因为工程师无法保障我的需求，决定不在这家门店换电池。然后我打听了一下magic8的情况，不换电池就换个手机嘛，游走员工A以质问的语气说：你看到官网的入网许可了吗，你就说你有没有看到（有唾液飞奔出来）

我作为荣耀用户，打听一下难道不可以吗？还要被你质问？

②9月23号我咨询另一家门店换电池的事情，重庆市沙坪坝区汉渝路店。整个过程还是比较正常的，预约的是9月29号可以，今天因为没有什么事情，我就打电话问电池到了没有，可不可以今天换，回答我可以，员工C问我几点钟过来，现在店里有点多，我说大概一个多小时，员工C说可以。由于路上比较堵车，我大概用了两个小时，五点到的门店，进去之后问能不能换电池，员工D就去问了工程师E，我在外面隔着玻璃看到工程师D摇头。因为换电池貌似需要一个半小时，他们六点钟下班，可能给我换电池耽误他们下班了吧。

我专门花了两个小时从山上来门店换电池，您难道就不能花一个半小时给我换个电池？而且你们答应我了的！没人告诉我，五点来由于下班不能换！

这就是我这几天的遭遇，我已经被伤透心了，没有换magic8的打算了，magic5是我的绝唱！

有电话录音，有门店监控，没有带任何节奏，只是陈述事实。

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