手机自动重启

还有84G的空间，超过你说的10％

满目星辰皆是你 发表于 2025-9-21 13:18
我这个看视频没事，自动暂停，打售后也不管用，抓日志也没用，

@满目星辰皆是你 层主您好，为了更好的定位您的问题，辛苦您具体描述一下出现的场景，是什么应用观看视频时自动暂停，是在后台播放时自动暂停吗?期待您的回复。

没遇到过，去售后检测一下吧

没遇到过

可能是手机某些芯片脱焊了，就很容易重启。还有升级系统主板发热也会导致WIFI虚焊，导致重启。手机摔过也有概率引起

目前没有遇到过

没出现过

楼主您好，仓仓关注到您的手机重启问题，仓仓刚刚接收到最新相关方案：
辛苦您检查手机桌面是否有抖音卡片（非YOYO建议卡片）。如果有，辛苦您将桌面抖音卡片移除尝试。非常感谢您反馈的问题，我们已经识别到并十分重视。目前技术团队已将其列入优化计划，后续会通过更新来解决该问题。不过由于更新涉及多方面的测试与调试，暂时无法确定具体时间，请您耐心等待，我们会尽快推进，给您带来更好的体验。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。