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龙魂旅人经常卡死是什么问题?

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HONOR538725195  LV6  发表于 5 天前 广西 来自:荣耀Magic7
之前也是这样玩着玩着就卡死了!其他游戏还没有发现这个情况!我用华为nova6老手机玩没有卡死过很奇怪!
评论1
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,若出现玩游戏卡死,无响应的情况,辛苦您尝试以下方案排查:
1.更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2.清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定或往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。
3.更换稳定的网络
可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况,请切换网络重新进入游戏。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前建议您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,防止数据丢失给您带来不便。
希望可以帮助到您,若问题依旧无法解决,欢迎再次联系木木。
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