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重磅!荣耀MagicV3手机刚过保即有重大故障,质疑其产品存在设计缺陷,且官方售后维修方案不合理、收费过高。

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HONOR2408039027347  LV5  发表于 2025-9-16 21:57:37 北京 来自:荣耀Magic V3系列
重磅!荣耀MagicV3手机刚过保即有重大故障,质疑其产品存在设计缺陷,且官方售后维修方案不合理、收费过高。
一、核心事实:
本人于2024年8月4日,在北京以9999元价格购买荣耀MagicV3折叠屏手机一部。该手机在正常使用、极为爱惜(销售顾问现场已安装防护壳、无任何磕碰摔落)的情况下,于2025年9月13日(按照激活日期计算,刚过三包期1个月零9天;按照发票日期计算,依然在三包期内。)突然出现折叠后外屏不亮、内屏死机、频繁重启直至彻底无法使用的严重故障。
2025年9月14日,本人两次前往荣耀官方授权服务中心维修,工程师检测后给出“需自费更换大屏(费用未明确)”的解决方案,本人明确拒绝;该中心在记录中仅标注“用户认为收费过高”,未客观记录故障本质及本人核心质疑。维修当天,本人现场遇到3名同型号手机(荣耀Magic V3)用户,均为使用1年多刚过保,因折叠后出现类似严重故障。
二、荣耀厂家涉嫌违法违规、违背常理分析(篇幅所限,此处只列出标题,详细内容私信沟通):
1.疑似批次质量缺陷,涉嫌刻意拖延过保牟利
2.维修方案不合理,涉嫌强制高额收费
3.宣传与实际严重不符,涉嫌虚假宣传
4.拒绝履行企业应尽责任,涉嫌违反消法等法律法规
5.过保“临界期”处理不合理,涉嫌“利用过保牟利”。
三、维权诉讼集结号
现征集与我有同样问题的荣耀magicV3用户,采取集体维权、乃至公益诉讼方式,解决这一厂家的问题。
如有类似问题,并愿意参与,请私信与我联系,并保存好相关证据,以待使用。
相关信息请发邮箱:17785978@qq.com
声明:本人对以上事实描述真实性负全部责任,无任何造谣诽谤,特此声明!
评论14
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 9-16 23:46:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2408039027347 非常抱歉给您带来不好的体验了,永恒已经详细为您进行了记录并反馈相关同事,还请您耐心等待。
ylkxc  LV10  发表于 7 天前 江西 来自:浏览器
看看
高尚的虚假  LV7  发表于 7 天前 江苏 来自:荣耀Magic V5
虽然但是。一个月了还叫刚过啊

评论

那您觉得呢?知道什么叫过保“临界期”没有?另外,此事如和您无关,也不劳您操心, 谢谢!  发表于 7 天前  北京
HONOR2201266713308  LV6  发表于 7 天前 广东 来自:浏览器
所以事实证据是啥嘛?  然后消法是怎样规定的嘛?

评论

敬请关注后续连载  发表于 7 天前  北京
科技小白弟  LV5  发表于 7 天前 江西 来自:荣耀Magic V5
检测的售后单你也附上啊  看看上面是不跟你说的没出故障报告

评论

已有,后续继续交涉的时候会出示,谢谢关注!  发表于 7 天前  北京
这个事咋说呢 我手机基本就是荣耀华为来回换,我是也去过售后 但是都没扯皮过 都是保内不过。期待你的后续  发表于 7 天前  江西
您是更换了新的机器,还是保内也不给您解决,那更恶劣!  发表于 7 天前  北京
HONOR2407211518769  LV3  发表于 7 天前 北京 来自:荣耀Magic V5
严重支持,持续关注
一日冲两次电  LV7  发表于 6 天前 中国香港 来自:荣耀Magic V5
内容等待审核中……!
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