出现问题非但不解决，态度恶劣

从买下手机，开始，就不断出现问题，本来想着跟售后一起解决，没想到迟迟不给答复，先后抓日志几个月，查出问题不承认，与相关部门沟通不同意，只有跟下命令一样答复最后结果，而且拒绝进一步沟通，拒绝解决问题！