9月体验升级一览来啦！

牛牛牛

希望越来越好

目前的版本经常卡死，怎么回退！

荣耀GT没有

yoyo玩图在哪呢？

期待更新

一周了还不推送啊

6，只给看不给用

70什么时候能更新？

HONOR2505018630073 发表于 2025-9-22 08:05
目前的版本经常卡死，怎么回退！

层主您好，抱歉给您带来困扰，请问您是10.0内测版本吗？华华查询到，若您在使用过程中，手机出现卡死的问题，请尝试以下方法解决。
1、建议您尽量避免边充电边玩手机，该情况会导致手机过热，出现异常。
2、确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3、确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，导致设备故障。
4、确认是否安装过非荣耀官方系统，会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
5、您也可以备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
如果您的手机在使用过程中出现卡死，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。