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magic4pro断流严重

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荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 昨天 20:39 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2208153976267 发表于 2025-9-18 19:52
我的就是断流严重


@HONOR2208153976267 层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,核查到相关资料,
若您是移动数据上网不稳定,辛苦您尝试一下:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 昨天 20:50 湖南 来自:PC-VOC
百二秦关 发表于 2025-9-18 19:55
开始信号还可以,不知道升级啥了信号弱了


@百二秦关 层主您好!小念关注到您的问题马上就赶来啦,很抱歉给您带来的不好体验。小念找到了一些可操作的方案,辛苦您进行尝试:
1.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
2.请还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。注意:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
后续有其他问题您都可以召唤达达团,小念非常乐意帮助您,祝您生活愉快!
逍遥子1025  LV7  发表于 昨天 22:53 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
用WIFI也是这样,卡顿
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 昨天 23:38 湖南 来自:PC-VOC
逍遥子1025 发表于 2025-9-18 22:53
用WIFI也是这样,卡顿


@逍遥子1025 层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,核查到相关资料,辛苦您尝试一下:
移动数据上网不稳定:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
3.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
WLAN信号满格但上网慢、卡顿:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。
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