反馈问题

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HONOR2509019407072  LV3  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀90 GT
反馈一个问题到现在一天审核那么久还没有发布成功,我们这群人没有反馈问题的权利,灵动胶囊支持的功能又少 反馈问题
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荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题
问题反馈指引正确方式
1.通过“我的荣耀”>“服务”>“设备检测”进入页面,点击右上角菜单按钮,选择“问题反馈”。
2.开启日志与录屏,复现问题;开启日志”开关,选择您需要反馈的“问题类型”和“发生问题应用”,并填写问题详情和您的联系方式后,点击“下一步,开启录屏”开关,回到桌面再次使用出现问题的功能,直到问题复现
注:日志、问题复现的步骤和现象是工程师辅助定位及解决设备相关问题的重要参考依据。开启日志和录屏,并在问题复现的第一时间反馈问题,将协助工程师更好地分析问题
3.  提交问题反馈;问题复现后,通过下拉通知栏点击“反馈问题”按钮,进入“问题反馈”页面。
在“问题反馈”页面,您可以基于复现场景完善问题描述,并添加问题图片、音频或视频。
选择“问题发生时间”和“问题发生概率”后,点击“提交”。
注意:“问题发生时间”是指问题复现的时间,在问题发生5分钟内提交反馈有助于保证日志时效性及问题分析
4.查找问题反馈记录;通过“我的荣耀”>“服务”>“设备检测”进入页面,点击右上角菜单按钮,选择“问题反馈”。点击右上角菜单,选择“反馈记录”
具体流程也可以参考官方链接;https://iknow.service.hihonor.com/weknow/index.html#!a/detail.html?contextNo=zh-cn15884498
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

不要说这句没意义的  发表于 4 天前  广东
您好,非常抱歉给您带来不便,您可以按照阿盐的方式尝试一下呢  发表于 4 天前  湖南
kdl记得快乐  LV8  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀90 GT
变声音肯定不是不能给,涉嫌诈!骗!

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审核了一天  发表于 4 天前  广东
HONOR2404252903394  LV4  发表于 4 天前 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
你别急啊,顺其自然吧

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审核了一天  发表于 4 天前  广东
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