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接打电话时操作和音频混乱

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HONOR2412155392355  LV3  发表于 6 天前 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
接打电话时,手机锁屏后就很难解锁屏幕,需要操作时很麻烦。连接耳机时来电话会转耳机音频,但是拒接电话时会转手机通话音频;在办公室听耳机会很尴尬。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称AI 通话
应用版本15.0.2.129
系统版本BVL-AN16 9.0.0.187(SP1C00E187R202P24)
评论3
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,枝枝有关注到您的问题,请问您指的解锁屏幕困难是指解锁步骤过于繁琐还是屏幕点击无反应呢?
请问您提到的音频混乱是指在使用耳机接打电话时拒接其他人来电后通话方式会从耳机转到手机通话吗?

评论

打电话的时候屏幕锁屏后,人脸识别和指纹解锁都没用,调出输入密码的界面才能解锁。 在拒接电话前我就关闭了手机自媒体音量,连接蓝牙耳机,拒接电话手机开始外放,蓝牙耳机失音。  发表于 5 天前  浙江
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
感谢您的反馈,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题枝枝已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。枝枝会尽力协助您!@HONOR2412155392355

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