300Pro边框掉漆严重

我也掉但是他们觉得是人为不管

可以戴⬆️手机壳

戴壳也有划痕

请问使用多久了

我带了保护壳，都有痕迹。

HONOR2504135990590 发表于 2025-9-9 09:00
我带了保护壳，都有痕迹。

@HONOR2504135990590 层主您好，小妹有关注到您的问题，查询到：手机出厂前都经过严格的外观检验，符合业界外观检测标准。荣耀手机边框外表面进行了专业处理，以提供更好的外观和手感体验，但不能避免受到较大外力时，手机出现掉漆、划伤等情况。
1、为了更好的保护您的手机，建议您使用配套的手机保护壳并定期清理保护套内部杂质和灰尘。
2、如果外壳上的刮痕、磕伤已经严重影响到您的正常使用，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。

HONOR2401207978621 发表于 2025-9-9 06:14
戴壳也有划痕

@HONOR2401207978621 您好，茜茜有关注到您反馈的问题。手机出厂前都经过严格的外观检验，符合业界外观检测标准。荣耀手机边框外表面进行了专业处理，以提供更好的外观和手感体验，但不能避免受到较大外力时，手机出现掉漆、划伤等情况。
1、请您尽量避免手机与尖锐物体（如：钥匙、首饰等）放在一起。
2、如果外壳上的刮痕已经严重影响到您的正常使用，茜茜建议您前往荣耀服务中心检测。【建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
希望以上内容能帮到您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

我的300都快掉光了 而且一直都用手机壳套着上个礼拜换卡拆出来发现

咸鱼炒蛋仔 发表于 2025-9-10 11:19
我的300都快掉光了 而且一直都用手机壳套着上个礼拜换卡拆出来发现

@咸鱼炒蛋仔 层主您好，茜茜有关注到您的问题。建议您在日常使用中定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。希望以上内容能帮到您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

塑料边框正常现象