首页»版块 MagicOS MagicOS 荣耀手机无法打开文件名较长的文件

荣耀手机无法打开文件名较长的文件

[复制帖子标题和链接]

6086

HONOR2204127879112  LV6  发表于 2025-9-7 18:06:54 广东 来自:荣耀Magic V5
本帖最后由 HONOR2204127879112 于 2025-9-7 18:08 编辑

事情经过是这样的:
1. 今日同事发了个文件给我,我发现一直下载不了打不开,同事使用自己的苹果手机是可以正常打开的(图一、二)
2. 我以为是自己微信问题,就让同事发到公司内部软件,但是依旧打不开
3. 后面我使用电脑打开这个文件,发现可以正常下载打开
4. 打开这个文件后,发现文件名较长,我就改了一个长度较短的名字,重新发到自己手机,这时就可以打开了(图三)
5. 为了验证猜想,我手机新建了一个文档,发现名字超过73个字后,就提示名字过长了,因此佐证了我的猜想:同事先前发给我的文件就是因为文件名过长的原因才导致打不开(图四)

虽然文件名这么长的文件对于大多数人很少见,但如果遇到了,打不开就很闹心,还得电脑转一手。另外iPhone就可以打开,荣耀总不能“搞特殊”吧?还是希望后面OTA可以优化这个问题 @荣耀俱乐部   荣耀手机无法打开文件名较长的文件 荣耀手机无法打开文件名较长的文件 荣耀手机无法打开文件名较长的文件 荣耀手机无法打开文件名较长的文件
建议投票
23 人已参与
100%支持
0%反对
评论6
荣耀小达人丶尘尘 荣耀答答团  发表于 9-7 18:56:46 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,尘尘有关注到您的问题,尘尘为您查询到:
1.请您进入设置,搜索进入应用管理,检查微信 > 默认打开中是否设置了默认打开方式。
如果设置,请您点击清除默认设置。
如果无设置,点击应用管理界面右上角,选择恢复默认设置。(此操作会将所有应用的权限恢复到默认设置,请您谨慎操作)
2.完成以上操作后,点击该文件,点击用其他应用打开,选择推荐的应用打开。
建议您打开文件时,点击选择其他应用打开,选择仅一次,避免出现此类问题。
希望能解决您的问题,后续有任何问题都可随时联系尘尘。

评论

跟微信没关系,我在其他应用界面也打不开  发表于 9-7 19:23:37  广东
而且微信没有设置任何默认打开方式  发表于 9-7 19:24:31  广东
就是荣耀系统底层设计问题,需放开文件名长度  发表于 9-7 19:24:53  广东
MagicOS文档小竹 MagicOS产品经理  发表于 9-8 20:31:22 北京 来自:浏览器
已收到你这边的反馈,内部会进行评估,这边也会私信您想咨询下问题~再次感谢你的反馈
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表