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荣耀亲选夹耳式耳机 2 关上盒子还是连接状态

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盖浇冷粉  LV6  发表于 3 天前 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀亲选夹耳式耳机 2 ,把耳机放回盒子里,关上盒子,手机上显示还是连接状态,正常应该是关上盒子就会断开的,经常因为这个听不到电话声音。线上咨询客服,按客服说的重新配对,擦拭充电的金属触点,依然没用,然后客服叫我打 400 再去问专业售后,我就奇怪了,本来问题一直解决不了就很郁闷,线上客服不能建单转派给专业售后?这个问题到底要怎么解决?一百来块的杂牌都不会出这种低级问题啊!
评论4
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青林 于 2025-9-5 16:30 编辑

楼主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,请问您耳机具体型号是什么呢?
请您检查耳机盒电量是否充足,耳机盒无电时,合盖动作无法传递给耳机,导致无法断连。

评论

荣耀亲选耳夹式耳机 2  发表于 3 天前  江西
电量充足  发表于 3 天前  江西
您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,青林已在后台留下消息,辛苦您查看。  发表于 3 天前  湖南
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