发热严重

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HONOR2303222172378  LV3  发表于 4 天前 黑龙江 来自:荣耀400 Pro
我的手机买了不到一个月发热严重后台啥也没有就刷10分钟视频就热的发烫,我在东北现在温度十来度,室温也不热
评论10
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见您的问题赶来了,非常抱歉给您带来了不便,诗诗查询到观看直播或视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。您可以尝试以下方法:
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您关闭弹幕功能,可以减少屏幕耗电和发热。
4.建议您尽量避免边充电边看视频,充电时手机会发热,看视频同样会发热,边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
希望诗诗的回答能帮助到您,后续您有其他问题欢迎随时联系诗诗。

评论

关键没有别的程序运行  发表于 4 天前  黑龙江
HONOR2410245007379  LV5  发表于 4 天前 柬埔寨 来自:荣耀400 Pro
我的也是这样,今年这款手机问题太多了
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410245007379 发表于 2025-9-5 15:00
我的也是这样,今年这款手机问题太多了


层主,您好,非常抱歉给您带来不好的体验,阿盐有关注到您的问题,有看到您之前有多次反馈手机发热的问题,并且也有小达人给与了方案,如果以上操作无法解决,建议您关机等待一段时间后,重启再尝试。
如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

我现在在国外,没办法去售后  发表于 4 天前  柬埔寨
好的,感谢您的回复,非常抱歉给您带来不便,如您这边现在在国外,如现在可以正常使用,您可以先使用,等后续回国之后前往服务店,如现在无法使用,也可以将手机寄回国内让家人带着手机前往服务店进行检修  发表于 前天 08:01  湖南
似水!流年  LV7  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀400 Pro
我也在用,感觉控温还可以吧!就是充电时稍微热点,平常使用没啥(不打游戏)
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
似水!流年 发表于 2025-9-5 16:08
我也在用,感觉控温还可以吧!就是充电时稍微热点,平常使用没啥(不打游戏)


层主您好,木木有关注到您的问题,为避免手机充电发热严重,您可以根据以下方法操作:
1.建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
2.请避免边充电边使用手机
手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。
3.建议您及时清理后台中不需要使用的应用
如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。
希望可以帮助到您,若问题依旧无法解决,可再次联系木木。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的感受,您的心情我可以理解,我会为您尽力处理的,建议您可以尝试:
1.关闭部分视频效果增强功能,如”离焦视力舒缓”、 “臻彩显示”、“超动态显示”、等;可使用耗电优化功能(设置>电池>耗电优化功能),一键关闭,也可通过设置单独关闭:
离焦视力舒缓:设置>荣耀绿洲护眼>离焦视力舒缓
臻彩显示:设置>显示和亮度>视频画质增强>臻彩显示
超动态显示:设置>显示和亮度>视频画质增强>超动态显示
2.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
3.如果手机持续发热,建议您重启手机等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。如果问题依然存在,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望诗诗的回答能帮助到您,后续您有其他问题欢迎随时联系诗诗。
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