荣耀Magic7Pro切换镜头有异响

手机刚买4个月不到，现在从3倍镜头切换到1倍时手机镜头会发出异响，视频录制过程中都能把这个异响录进来（视频声音开大能听到），真的很影响使用体验

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的感受了，荣耀Magic7 Pro主摄采用5000万像素，1/1.3英寸超大底传感器搭配记忆合金马达；潜望长焦采用2亿像素，均支持OIS光学防抖；不同摄像头切换或者不同拍照模式切换时，会控制相机模组居中复位发出声音。这是正常现象，请您放心使用，后续您有其他问题欢迎随时联系诗诗。

如果您的手机已经影响正常使用，建议您先备份好重要数据，并携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
9月5.6.7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。希望诗诗回答可以帮到您。

异响就是对的，不响就坏了，你甩手机摄像头那也响

正常现象

我的也响，但是只有一个方向响，其他三个方向不响，别听他们说正常，这是不正常的，演示机就没有问题

这个芒果有点甜 发表于 2025-9-4 16:27
我的也响，但是只有一个方向响，其他三个方向不响，别听他们说正常，这是不正常的，演示机就没有问题

@这个芒果有点甜 层主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，请您参考下沙发小达人的内容哈，如果您的手机已经影响正常使用，拾月建议携带好您的购机凭证或者发票去往线下服务店检测，请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
9月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~