首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 手机发烫,微信视频打不开摄像头问题
#荣耀MagicOS 9.0#

手机发烫,微信视频打不开摄像头问题

[复制帖子标题和链接]

7163

荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 8-30 15:01:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见您的问题赶来了,非常抱歉给您带来不好的体验,手机充电时,手机充电器发热是常见现象,特别是支持快充、超级快充的手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重,您可以根据以下方法操作:
1.请将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。在您乘车出行途中,如条件允许,尽量避免阳光直射手机,可缓解发热情况。
2.建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
3.请避免边充电边使用手机
手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。当您乘车出行时,如在充电同时使用投屏、导航、音乐播放等功能,此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能(如:音乐播放、视频播放、热点分享等)并尽可能靠近空调出风口放置,可缓解发热情况。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 8-30 15:01:56 湖南 来自:浏览器
关于您的微信视频聊天打不开摄像头的问题,诗诗已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。诗诗会尽力协助您!
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 8-31 16:17:59 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您造成体验不便,如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著,重启后静置一段时间也无法解决;建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。温馨提示您:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
关于您的微信视频聊天打不开摄像头的问题,诗诗已经在后台留言,辛苦您查看后台了。诗诗会尽力协助您!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表