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不超级充电

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HONOR2403205225689  LV3  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
不超级充电 突然就不超级充电了,怎么回事
评论1
荣耀小达人丶小程 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,这边小程为您查询到:
手机充不进去电、不快充或越充越少,一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电,使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
2.建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
3.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
4.建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
5.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
6.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
a.充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
b.无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小程。
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