荣耀100pro电话WiFi卡顿

荣耀100pro，最近通话要中断一段时间，我以为是信号问题没在意，但比较频繁，这段时间WiFi上网也是卡顿，其他手机同WiFi下正常，这什么原因？怎么办？

楼主您好，清柚有关注到您的问题，关于通话中断的问题，辛苦您尝试一下：
1.SIM卡故障或运营商限制可能导致通话中断
·如果是自己手动剪的卡，可能会导致SIM卡接触不良，手机通话中断，建议联系运营商更换适配的标准SIM卡。
·如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断，可能是运营商的限制，具体可咨询SIM卡运营商。
2.网络异常可能导致通话中断
·如果手机信号很差可能导致通话中断，建议您点击排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
·如果手机信号正常，只是在固定地点通话时出现异常，可能是您当前所在网络异常导致，请更换地点尝试。
3.仅跟固定的人通话时出现异常
可能是对方网络信号有异常，或对方通话设备有问题。
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~

您好，关于WIFI卡顿的问题，请问您的WIFI信号是满格吗？如果是，辛苦您尝试一下：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
3.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
4.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
温馨提示：如您需要前往服务店或更新升级应用，建议您在前往服务店和更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。前往门店时请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~