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网速很慢

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HONOR2411171907585  LV3  发表于 2025-8-25 15:16:41 广西 来自:荣耀400 Pro
刷视频或者进网站什么的时候经常经常很慢很慢!希望改进一下,谢谢。
产品型号荣耀400 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 9.0.0.152(C00E150R103P11)
评论1
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 8-25 16:29:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您流量上网慢的问题,春来为您查询到一些解决方案,辛苦您尝试:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
(1)流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
(2)跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
(3)请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
4.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系春来。
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