奇葩荣耀，奇葩售后，奇葩拒保理由。

X60首发366天权益，使用中屏幕出现光斑，去六盘水售后检测，前台，工程师都肉眼确认有斑点，在售后时候问他处理方案说上报给公司，后镜圈有划痕应该无法用366权益换机，再三确认说基本是换屏，在售后门店就忽悠我说不影响使用让我将就用，我明确回复在保我为啥将就，让回去等总部客服电话，回到家咨询在线客服，客服回复售后上报说LCD屏幕特性造成的光斑，说让我将就用。荣耀工程师回复就是看门店反馈进行复读，荣耀售后现在能确认屏幕有问题，但是就一句屏幕特性打发用户？用lcd屏就你荣耀一家？lcd屏只要不黑屏就不是屏幕问题？品控差，售后更差，离了华为真的什么都不是，要买的慎重。荣耀售后=无售后，买前你是大爷，买了他是大爷。
手机当场拿走，还在那里自导自演取机。真6
你检测出有光斑，确认有光斑。拒保理由：光斑就是lcd屏幕特性，荣耀真的不是一般的奇葩。#售后服务 #12315投诉 #消费保 #荣耀售后 #手机体验感 #手机测评

我买的时候边框就有瑕疵，售后他们回复我的和回复你的基本上一样

奇葩的荣耀组合

一条胖头鱼 发表于 2025-8-24 12:08
我买的时候边框就有瑕疵，售后他们回复我的和回复你的基本上一样

@一条胖头鱼 层主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题诗诗已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。诗诗会尽力协助您！

楼主您好，非常理解您的心情，给您带来的不便深感歉意，我们十分重视您的问题，您的问题会有专人跟进，辛苦您留意一下。

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我有四台x60，这绝对是最后一次碰荣耀。

楼主您好，十分抱歉给您带来困扰和不便，这边已经将您的情况进行反馈，也是辛苦您留意一下后续跟进情况。

荣耀售后就这么牛怎么的吧

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