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magic7pro rsr 版 相机长焦问题

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HONOR2204243112796  LV6  发表于 2025-8-19 14:43:55 江苏 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
相机使用长焦镜头时,偶尔会出现无法对焦的情况,重启手机或者后台关闭相机应用后可恢复。
产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.654
系统版本PTP-AN20 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论1
荣耀小达人丶十二  LV5  发表于 8-19 15:53:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好!十二关注到了您的问题。关于该问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.镜头和周围不能遮挡或贴膜(透明的也不行):
贴膜会影响拍照的透光性能,在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊问题,如果相机支持激光对焦或者TOF功能,相机周围会有红外激光器,贴膜或遮挡会严重影响激光性能,导致不能对焦、对焦错误、录像失焦、3D功能不准确、照片虚化效果不好。
2.使用非原装保护套遮挡了激光(透明的也不行):
部分中高端型号支持激光对焦或者采用TOF/3D深感摄像头,使用红外激光实现距离检测。激光在相机旁边的黑色区域,非原装保护套会遮挡激光区域,导致距离判断错误,出现模糊和对焦异常。建议您使用官方保护套。
3.相机缓存过多也能影响对焦建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。
希望十二所提对您有所帮助,后续有其他问题可以联系十二。
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