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无法使用U盘进行传输文件

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HONOR2305258837917  LV4  发表于 2025-8-14 16:00:24 广东 来自:荣耀X50i
无法使用U盘
产品型号CRT-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称文件管理
应用版本9.0.1.176
系统版本CRT-AN00 8.0.0.211(C00E196R2P1)
评论1
荣耀小达人丶古德 荣耀答答团  发表于 8-14 17:07:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,古德有关注到您反馈的情况,很抱歉给你带来不好的体验,查询到以下方法辛苦您检查一下:
1.请您确认U盘在其他设备上连接是否正常。如果您使用U盘在其他设备上连接存在异常,可能是U盘存在硬件问题,建议您更换后尝试,确保使用的设备可以正常使用。
2.请您确认手机使用该转接头连接U盘是否正常。部分硬盘等其他部分设备的供电要求较高手机将会为外设提供电压,部分对供电电压要求较高的外设,可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别,可能无法正常使用。
辛苦您尝试上述方法检查一下,如仍有问题,欢迎您随时联系古德。
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