快充bug

今天莫名其妙变成66W快充了，用的原装充电器，手机重启一下又好了，说好的magic os稳定的呢？

没有遇到

同样的问题，越更新bug越多

HONOR2412061664863 发表于 2025-8-24 04:42
同样的问题，越更新bug越多

@HONOR2412061664863  层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，看到您有在反馈手机会出现不快充的现象，维维为您查询到这一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。您可以按照以下方案进行排查：
1.是否使用原装充电器/数据线进行充电：使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电；
2.确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良：充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致不快充；
3.是否触发了热保护：出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
①充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电
②无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望维维的回答能帮助到您，如果后续您有其他问题也欢迎随时联系维维，祝您生活愉快！