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屏幕问题

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HONOR2505318068350  LV3  发表于 2025-8-8 10:34:10 天津 来自:荣耀GT Pro
本帖最后由 HONOR2505318068350 于 2025-8-9 06:15 编辑

主屏幕时间与卡片重叠,在其他应用横屏返回状态栏反应延迟,游戏里偶尔有断触情况 屏幕问题 屏幕问题
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 9.0.0.129(C00E127R104P7)
评论1
荣耀小达人丶笙笙  LV5  发表于 8-8 11:01:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,笙笙有关注到您的问题,很抱歉给您带来不好的体验,关于您卡片重叠的问题:
1.请熄屏再解锁,查看是否恢复。
2.将系统版本升级到最新,具体操作如下:
   保持WLAN开启:进入系统「设置」→「系统和更新」→「软件更新」→ 点击右上角「⁝」→ 选择「本机设置」→ 开启「WLAN自动下载」
   等待静默升级:确保设备连接WIFI网络或处于充电状态,系统将触发自动升级
如以上操作后卡片显示仍未恢复,请尝试重启手机或者删除卡片集后重新添加:长按卡片集卸载YOYO卡片集,再双指捏合重新添加YOYO卡片集。
温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

关于手机在其他应用横屏返回状态栏反应延迟的问题,为了更好的帮助您,您方便提供一下问题视频吗?

关于手机游戏断触的问题:请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:
打开手机/平板上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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