拼多多中通快递不显示也查不到单号，但是淘宝的中通快递可以，工程师抓紧优化一下。

拼多多中通快递不显示也查不到单号，但是淘宝的中通快递可以，工程师抓紧优化一下。

楼主您好，永恒关注到了您的问题，请问您是想反馈负一屏这边快递不显示的问题？还是其他的情况？

中通没合作，淘宝的是从菜鸟拉的

确实拼多多上的中通快递信息负一屏收不到，也看不到信息

MICKGU888 发表于 2025-8-5 23:18
确实拼多多上的中通快递信息负一屏收不到，也看不到信息

层主您好，春来关注到您反馈的问题，查询到当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。
如平台为华为商城、小红书、荣耀商城，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
如平台为拼多多、抖音，请使用快递一键追踪功能。针对拼多多/抖音平台新增快递一键追踪，手动授权开启后，可追踪在拼多多或抖音的物流信息，满足功能使用条件后的快递信息将在YOYO建议卡片和负一屏服务卡片中显示。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

@月遂明心 楼主您好，目前负一屏快递服务卡片合作的快递公司有：快递100、京东、邮政速递、韵达快递、丰巢、快递鸟、极兔速递、菜鸟、微快递、申通、顺丰、圆通。其中快递鸟、快递100、圆通的物流信息无法自动推送，需手动追踪。中通快递、天天快递、德邦快递、中邮物流、中铁快运等非合作快递公司的物流信息不支持显示、不支持手动追踪。