楼主您好,晓凯有关注到您的问题,查询到相关资料,
看到您有下载安装使用19版本的电脑管家,与您的机型不匹配导致产生不兼容问题
若影响到您的正常使用了,建议您可以通过如下方式重新安装最新或历史版本进行恢复
a. 打开控制面板选择程序>卸载程序,找到并卸载荣耀电脑管家、荣耀YOYO助理和荣耀超级工作台。
b. 卸载完成后重启电脑,再下载本机型对应的版本进行安装
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯
【温馨提示:建议您卸载荣耀电脑管家、荣耀YOYO助理和荣耀超级工作台操作前将笔记本中重要数据做好备份,同时牢记office帐号及密码,避免数据丢失给您造成不便~】