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荣耀Magic4 发热 卡顿 闪退

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HONOR2309107531817  LV5  发表于 2025-8-2 01:17:38 河北 来自:荣耀Magic4
荣耀Magic4,发热   卡顿   闪退   问题太多了
产品型号LGE-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 9.0.0.175(CHNC00E175R7P8)
评论10
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 8-2 10:16:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便。青林找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。

关于发热问题
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。

2.开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。

关于手机卡顿问题
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2 .重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

关于闪退问题
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
HONOR2204101040935  LV6  发表于 8-18 20:59:54 安徽 来自:荣耀Magic4
我这现在也是这个问题

评论

那你联系荣耀那边了吗?我这边联系了,抓了个日志跟我说是频繁启动相机造成的,也不说是哪个软件启动相机造成的,而且我那个日志抓取的是晚上了,大晚上谁老用相机呀?  发表于 8-18 22:33:13  河北
没联系,咱也不知道  发表于 8-18 22:56:23  安徽
联系也没有啥必要性,来来回回就那几句,跟个机器人似的  发表于 8-19 16:47:47  河北
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 8-18 22:23:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204101040935 发表于 2025-8-18 20:59
我这现在也是这个问题


层主您好,懒懒有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便。懒懒找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。
一、关于发热问题
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
二、关于手机卡顿问题
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2 .重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
三、关于闪退问题
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
希望懒懒可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。
HONOR2204165011038  LV4  发表于 8-30 16:45:47 安徽 来自:荣耀Magic4
我一直以为是这个骁龙芯片的问题,难道不是? 买这款手机本来就是之前替换华为的,准备之后华为mate系列了。这款手机算是把我对荣耀的好感度刷没了,夏天烫手,冬天暖手。还卡。

评论

可不,我之前用过没分家的荣耀用着不错,但是这次太失望了,发热问题来来回回快一年了一直未解决,现在越来越频繁,都避坑吧  发表于 6 天前  河北
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 8-30 17:05:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204165011038 发表于 2025-8-30 16:45
我一直以为是这个骁龙芯片的问题,难道不是? 买这款手机本来就是之前替换华为的,准备之后华为mate系列了 ...


层主您好,念冬有关注到您反馈的问题,手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
升级系统后卡顿原因:由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
若手机卡在某一界面无法操作:请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!
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