官方过来解释一下

去年 6.18 买的新机子 现在才刚刚过保屏幕就出现了绿线，红线 请问你们是怎么卡住过保的时间点的 然后你们保外换屏幕要七百多 这消费刺激的可以呀！

楼主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

建议去售后检测处理

我的情况跟你差不多，也是去年618买的，手机屏幕在昨天也出现了一条绿色竖线，貌似有扩大迹象

小火花 发表于 2025-7-31 08:19
我的情况跟你差不多，也是去年618买的，手机屏幕在昨天也出现了一条绿色竖线，貌似有扩大迹象

层主您好，您的问题呱呱已经收到了， 给您带来不便非常抱歉，关于您反馈的问题，若此故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

送服务点检测试试，我的就免费换了屏

我也是，**的，618买的刚过保一个月现在出问题了