荣耀手机续航调研问卷

超级大奶糖 发表于 2025-8-1 23:53
以前165之前续航可以达到最少8个小时以上 现在版本只能有4个小时续航减半 信号断流

层主您好，抱歉给您带来不便了，您可以参考以下优化电池续航能力：
1、可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2、根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用，进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3、开启智能分辨率，有助于省电，进入设置在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。请您点击链接查看更多方案https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
您反映的断流问题，请问您是移动网络还是WIFI呢？
1、对于使用移动数据上网时连接不稳定的问题，请您按照以下方法排查：如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证，不会删除其他数据或修改其它设置。华华建议您点击此链接查看更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
2、如果您是使用WiFi出现的话，您可以尝试以下方法改善：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
另外建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。
温馨提示：如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测，去之前请先电话与门店确认情况。同时备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。 8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。感谢您对荣耀的支持，如您还有其它问题可以随时联系华华。

HONOR2310285783665 发表于 2025-8-2 13:16
耗电量快，我单纯听音乐一下午4小时都能掉电将近50%，游戏更加不用说，平均每天要充电两次

层主您好，小蛋有关注到您发布的内容，关于您的耗电问题，小蛋给您查询到了以下方案，建议您尝试一下：
1、使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2、根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
更多方案您可以通过以下链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
后续还有其他问题您可以随时咨询小蛋，祝您生活愉快。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@HONOR2405058248319 您好，因鹿璐长时间未得到您的回复，抱歉无法更好的协助到您，如您仍需要帮助处理，辛苦您可以随时联系我们。

我买了俩月的一个手机荣耀gtpro这手机，这个116更新129以后，官方宣传的大音腔砍完了，反馈10多天了，回复都是没有调，现在人家版本音量音效对比视频都出来了。你们官方就当着看不见，我们想回退版本。还不让回退。太坑人了，非得去12315投诉你们虚假宣传才行啊。荣耀什么时候成这样的了，大家都说音量有问题。就官方说没问题。你们就作吧

感觉升级了182版本后，续航时间又降低了。晚上充满电，看会小说，蹭蹭掉电（今年6月份才买的）

HONOR2506165095371 发表于 2025-8-2 18:26
感觉升级了182版本后，续航时间又降低了。晚上充满电，看会小说，蹭蹭掉电（今年6月份才买的）

层主您好，松月有关注到您发布的内容，升级版本后，经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本续航能力与之前版本持平。如果您觉得续航不如以前，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，建议您优先排查以下方案：
1、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用。可以对耗电高应用做出管理优化。
2、MagicOS 系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里，需要您升级到新版本，请您关注新版本更新并及时升级。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要升级系统版本或前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。@HONOR2506165095371

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你今天很棒，明天请继续！

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自古人间留不住，朱颜辞镜花辞树