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手机误触到报警页面

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HONOR159894638  LV6  发表于 前天 10:57 北京 来自:荣耀Magic7
手机总是会误触到报警页面,如何关闭报警页面或者如何设置防误触报警,我已经开启防误触模式但还是会出现误触报警的情况。
评论4
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 前天 11:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,玖月有关注到您的问题,建议您尝试以下方法进行改善:
1、手机放入口袋前设置屏幕锁屏密码并锁定屏幕
进入设置 > 生物识别和密码 > 锁屏密码,设置屏幕解锁密码,放入口袋前请锁定屏幕。
2、请您确认手机是否设置人脸识别:如果设置,请您确认的是设置直接解锁还是滑动解锁,如果是直接解锁,请您调整为滑动解锁尝试(设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别 > 解锁屏幕)。可能是放入口袋前触发人脸解锁,以下设置可能会误触发人脸解锁,请根据以下方法进行操作(可以进入设置中搜索功能名称):
a、手机是否开启拿起手机亮屏,如果开启,请暂时关闭;
b、手机是否开启全屏熄屏显示,如果开启,请关闭轻触或滑动亮屏,或者切换成局部熄屏显示;
c、手机是否开启双击亮屏,如果开启,请暂时关闭;
如果您的误触问题比较严重,请您暂时关闭人脸识别一段时间,观察问题是否还存在。
3、开启防误触模式并正确使用,进入设置 > 辅助功能 ,开启防误触模式开关。锁屏状态下,放入口袋时需要手机头朝下(摄像头朝下)+暗环境光能触发防误触弹窗。放入口袋时,屏幕侧远离大腿放置会降低误触。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 前天 11:31 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶玖月 于 2025-7-28 11:32 编辑

暂时没有关闭按钮,同时您提出的建议玖月会帮您如实记录下来,后续会有相关工作人员对大家的建议进行评估,可能无法在近期满足您的需求,但我们会根据大家的使用反馈持续进行优化改进,尽快完善产品功能,因为有了您的建议,我们才会不断进步,再次感谢您对荣耀的支持和信任。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 5 小时前 湖南 来自:浏览器

您好,关于您反馈的防误触失效的问题,建议您将手机版本升级到官方最新版本后再尝试。若还是未解决您的问题,辛苦您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。  发表于 2 小时前  湖南
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