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自从更新了175,经常断网啊!!

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荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 7-28 09:34:57 湖南 来自:浏览器
@老马忘了识途  若是手机使用移动数据上网时网络连接不稳定,建议您查看以下方法:
1、请确认SIM卡情况
A:请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
B:请确认卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。希望能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。
悟平常道  LV6  发表于 7-28 09:45:42 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
我以为只有我遇到断网
鹿鹿无为  LV7  发表于 7-28 09:49:39 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
打王者老460,很气人😤
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7-28 09:58:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便。请问您是移动网络还是WIFI问题呢?
1、对于手机使用移动数据上网时网络连接不稳定的问题,请您按照以下方法排查:如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。华华建议您点击此链接查看更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
2、如果您是使用WiFi出现的话,您可以尝试以下方法改善:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。
温馨提示:若您前往门店检测建议您提前与门店电话确认下情况,备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。感谢您对荣耀的支持,如您还有其它问题可以随时联系华华。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7-28 09:59:53 属地未知 来自:PC-VOC
剑九六千里 发表于 2025-7-28 09:20
是的,网络很差


层主您好,小竹有关注到您发布的内容,请问您是WLAN网络差还是移动数据网络差呢,如您是WLAN辛苦您尝试以下方法:
1、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网
6、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 7-28 10:06:46 属地未知 来自:PC-VOC
悟平常道 发表于 2025-7-28 09:45
我以为只有我遇到断网


层主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~若您使用移动数据出现信号差的情况,辛苦您尝试以下方法进行排查:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多解决方案您可点击官网链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/)查看。
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 7-28 10:06:57 湖南 来自:浏览器

温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。@悟平常道
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 7-28 10:21:34 属地未知 来自:PC-VOC
鹿鹿无为 发表于 2025-7-28 09:49
打王者老460,很气人[表情]


层主您好,请问您是使用移动数据上网时出现断网的问题吗?若是,查询到手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1、观察是否为区域网络问题。
2、请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多排查方案辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 7-28 10:22:11  湖南
收皮啦LOW耀  LV8  发表于 7-28 10:45:30 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
两年多了,网络差,断流可以说是这部手机的通病了,不过通常没那么严重,只有个别版本特别严重,175版嘛,我觉得可以榜上有名
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 7-28 11:01:15 属地未知 来自:PC-VOC
收皮啦LOW耀 发表于 2025-7-28 10:45
两年多了,网络差,断流可以说是这部手机的通病了,不过通常没那么严重,只有个别版本特别严重,175版嘛, ...


层主您好,小蛋有关注到您发布的内容,小蛋给您查询到以下方案,建议您尝试一下:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
希望以上内容能帮到您,如果后续您还有其他问题的话,可以随时联系小蛋,祝您生活愉快。
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