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求助!荣耀官方授权商捏造理由拒合理退货,总部推诿

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HONOR2507255237931  LV1  发表于 2025-7-25 15:04:40 广东 来自:浏览器
6.25日在荣耀官方授权商购买荣耀90GT,6.28日当天收货遇手机发烫问题当天立即联系商家,依据质量瑕疵/功能异常],按规申请退货,7月1日货送到,官方授权商却人为制造各种理由拒退,一开始说手机有账号登录,后面发现该理由站不住脚便又捏造了损坏手机的理由,天哪!后面我都没拿到手机却说手机被我损坏了。退货时快递员已经验收证明商品无任何损伤,且第一次官方授权商验收时没提过任何有关损伤的问题。这不是招摇撞骗变相碰瓷吗

联系荣耀总部,反馈后仅说“无直接管辖权”,未实质协调。作为信任品牌的消费者,合理诉求难实现,授权商违规、总部不作为,寒心又无奈!

盼荣耀官方重视,督促授权商处理退货,维护品牌口碑,别让消费者失望。
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评论3
闲云池中敛  LV8  发表于 7-25 19:02:47 福建 来自:荣耀GT
帮顶一下
鱼幼薇  LV7  发表于 7-27 11:20:01 江西 来自:荣耀GT
你这截图不全啊,让别人给你说话好歹也放全吧
哦豁名字别人取了  LV7  发表于 7-27 17:57:11 四川 来自:荣耀GT
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