荣耀路由X3Pro在华为智慧生活APP显示离线

最近华为那边好多路由器在智慧生活APP离线了，华为负责的路由推送新版本解决问题了。X3Pro是荣耀负责售后，麻烦看看是不是有新版本修复BUG

我的也跟楼主一样情况

HONOR2408092161536 发表于 2025-8-1 11:06
我的也是，显示离线，删除设备重新注册，已无法注册。不知道什么原因，其他设备联网没问题。

@HONOR2408092161536 层主您好，春来关注到您的问题，十分抱歉给您带来不好的体验，我们已经收到您反馈的问题，由于近期支撑华为智慧生活APP服务的云服务器正在进行更新升级，短期内可能影响华为智慧生活APP访问路由器的稳定性。我们将在近期内完成系统的更新升级，请您及时关注版本更新，再次感谢您对荣耀的支持！

我的也是，显示离线，删除设备重新注册，已无法注册。不知道什么原因，其他设备联网没问题。

楼主您好，绿桥有关注到您的反馈，核实到由于业务原因，荣耀路由X3 Pro有两个版本，分别为荣耀路由X3 PRO（CD35-10）和荣耀路由X3 PRO 2021（CD35-12），由于生产主体不同，产品也分属两个公司，想请问一下您使用的该路由是属于2021版还是原版呢？还请您核实一下，感谢您的理解和配合。