9.0 182重大BUG

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Google4125  LV3  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀Magic6
182重大问题,软件提示升级点击升级后,页面进入检测页面,随后一闪又换到软件升级页面,如此反复软件一直不能更新 9.0   182重大BUG 9.0   182重大BUG 9.0   182重大BUG
评论16
乐观向大海  LV8  发表于 4 天前 新疆 来自:荣耀Magic6 至臻版
软件问题

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今天所有提示更新软件都这样,至少有五六个了  发表于 4 天前  四川
风清云淡zy  LV8  发表于 4 天前 北京 来自:荣耀Magic6
没开此应用内下载软件更新权限吧,系统有个设置

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是吧  发表于 4 天前  河北
行走NP嘻  LV8  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀Magic6
看不懂
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,萧萧关注到您的问题,飞奔而来为您解答,关于您反馈的应用更新跳转,无法进入下载更新的问题,请问您是在荣耀应用中心选择的更新应用吗?
如果是请按以下步骤尝试:
1检查网络环境,重新打开移动数据或者Wi-Fi
2清除荣耀应用市场数据缓存。步骤如下:系统设置 > 应用 > 应用管理 > 应用市场 > 存储 > 清空缓存。
您也可以参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15819711/中的方法改善您的体验。
(温馨提示:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失)
若以此方法不能解决您的问题,可以随时联系萧萧为您服务哦。
喜欢华子的耀子用户  LV7  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀Magic6
同样是剪映,卡顿严重,会出现无响应界面,卸载了重新安装,关机重启了也不行
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
喜欢华子的耀子用户 发表于 2025-7-19 21:10
同样是剪映,卡顿严重,会出现无响应界面,卸载了重新安装,关机重启了也不行


层主您好,鹿璐收到您反馈的问题了,十分抱歉给您带来不好的体验,当应用出现无响应现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,您可以尝试按照以下方法排查:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3、检查应用权限,当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
更多方案您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/链接查看。
希望以上解答能够帮助到您,若非上述情况,或问题未得到解决,辛苦您及时告知哦。

【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,若后续涉及到恢复出厂设置也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
HONOR790645509  LV7  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic6
没遇到
HONOR2201067605836  LV9  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
这是啥情况,mark一下

评论

昨天开始手机里提示更新的软件,都无法更新,下载完成后,进入安全检测后就自动返回下载完成页面,软件无法更新,现在发现应用安全实时防护已打开,找不到关闭地方  发表于 3 天前  四川
Google4125  LV3  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀Magic6
截图提示这个 9.0   182重大BUG
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