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更新后问题

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HONOR2503112845203  LV6  发表于 4 天前 安徽 来自:荣耀GT Pro
打开日历黑屏。今天更新真是一堆问题啊
评论21
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,昭昭有关注到您发布的内容,若您的设备为在使用过程中出现黑屏或者卡死的现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查,昭昭为您查询到一些方案辛苦您尝试一下:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
2.确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统,非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常
4.系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。
5请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在,则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
若以上方案排查无效,还请辛苦您携带携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

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温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 4 天前  湖南
我有白天  LV7  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀GT Pro
更新下日历就行了

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不行  发表于 4 天前  安徽
我的可以,app更新后就不黑了  发表于 4 天前  河南
我最新的  发表于 4 天前  安徽
啊哈嘚  LV4  发表于 3 天前 新疆 来自:荣耀GT Pro
更新完有没有发现信号比121还差了?我5G偶尔出现,4G在房子里面只有两三根信号
尐枫9527  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀GT Pro
我还停在116,要升吗???

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没啥问题就不升  发表于 3 天前  安徽
但是他们那个影像那里出了好多胶片哦,有点心动。但是用这116真的是没什么问题  发表于 3 天前  广东
你拍照吗  发表于 3 天前  安徽
Jayshau1314  LV8  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀GT Pro
你们手机就用原装主题不行吗

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我用的壁纸  发表于 3 天前  安徽
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
尐枫9527 发表于 2025-7-18 08:17
我还停在116,要升吗???


您好,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您升级版本以获取最佳使用体验。


  • 您可以进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。

  • 当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本。

  • 手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装 。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作
    升级完成后,手机会自动重启。


    • 夜间自动升级:点击设置,同时开启WLAN 下自动下载和夜间安装开关。
      手机将在凌晨2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启手机。
      在此时间段内,手机需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。

    • 系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

    • 希望对您有帮助,后续还有问题可以联系小凌。
HONOR764460586  LV5  发表于 3 天前 北京 来自:浏览器
请问是应用市场下载的版本还是系统自带的日历版本
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2 小时前 湖南 来自:浏览器

@啊哈嘚  您好,很抱歉给您带来的困扰,关于信号差的问题:请移动到网络好的环境您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。若无效更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若是以上的方法未能改善您的问题,也是辛苦您及时联系我们。
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