首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 X50屏幕出现绿色条纹
#荣耀X70#

X50屏幕出现绿色条纹

  [复制帖子标题和链接]

2318105

荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 7-28 19:25:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311132257832 发表于 2025-7-28 18:33
我的手机好好的出现了一条绿线


层主您好,嘀嗒有注意到您的问题,若此故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
荣耀小达人丶昭昭  LV6  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2311086355633 层主您好,昭昭对于您设备出现的问题已经在https://club.honor.com/cn/thread-29574088-1-1.html为您提供了方案,请问您是在尝试过后仍然没有得到改善是吗?昭昭很重视您的问题,为了更好的协助您处理问题,还请您回复一下昭昭,麻烦您了。

评论

一直没有处理,这两天屏幕又多了一条绿色线条。  发表于 7 天前  湖南
HONOR2411184513397  LV3  发表于 6 天前 河南 来自:荣耀X50 5G
加一,我的也是,出现绿线找售后,拖了一个月各种推脱,一会儿说屏幕弯曲,一会儿说过保了,反正是要求消费者自费换屏,至今也没解决问题,还在努力掰扯中。

评论

荣耀售后处理问题的方式真的是**,各种理由拒绝承认产品有问题,强迫客户承认是人为造成的,自费去换屏。  发表于 6 天前  湖南
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2411184513397 发表于 2025-8-1 11:38
加一,我的也是,出现绿线找售后,拖了一个月各种推脱,一会儿说屏幕弯曲,一会儿说过保了,反正是要求消费 ...

@HONOR2411184513397 层主您好,您的问题已经有小达人张张于(https://club.honor.com/cn/thread-29582226-1-1.html#pid594650689)回复处理,辛苦您查看一下。
HONOR2403012227986  LV3  发表于 前天 15:58 浙江 来自:荣耀X50 5G
所以这个情况都是最近的吗,我的也没摔着啥的,也是莫名其妙就多了两条线,去问也是得换屏。

评论

好像都是最近出得,不知道是不是被后台操控了,**着用户换手机。  发表于 昨天 00:40  湖南
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 前天 17:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶拾月 于 2025-8-5 17:10 编辑
HONOR2403012227986 发表于 2025-8-5 15:58
所以这个情况都是最近的吗,我的也没摔着啥的,也是莫名其妙就多了两条线,去问也是得换屏。
@HONOR2403012227986  
层主您好,关注到您发布的问题,拾月立马就赶来了,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您携带好您的购机凭证或者发票去往线下服务店检测,请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。后续还有疑问联系拾月哦。
HONOR2507304292500  LV2  发表于 昨天 04:10 广东 来自:荣耀X50 5G
荣耀x50我用了1年半,屏幕出现七条坚纹,问问换屏多少钱合算?

评论

广东地区不是免费换吗? 这种产品你还打算继续自费换屏使用啊,浪费钱。  发表于 昨天 10:08  湖南
HONOR665590821  LV7  发表于 昨天 09:07 安徽 来自:荣耀90 GT
我一样的,应该是通病,抖音上一搜一大把,前几天我手机也是有绿线,时有时无的,本来打算过几天去售后的,结果摔了,屏幕边缘碎了一点,干脆不去了省的扯皮,90GT这个手机续航也很**,用荣耀差不多有十年了,后面再换手机可能要换个牌子试试了

评论

通病,售后不肯承认,非说是人为造成的,以后都不会选择荣耀任何产品了。  发表于 昨天 10:11  湖南
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 昨天 09:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR665590821 发表于 2025-8-6 09:07
我一样的,应该是通病,抖音上一搜一大把,前几天我手机也是有绿线,时有时无的,本来打算过几天去售后的, ...


层主您好,嘀嗒注意到您之前反馈过亮线的问题,若故障现象在多场景可见且不会消失,这边还是建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
对于续航问题,您可以参考以下方法优化电池续航能力:
1、使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2、根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3、开启智能分辨率,有助于省电
进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
4、将屏幕刷新率设置为标准
进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。

最后感谢您对荣耀多年以来的支持,祝您生活愉快。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 昨天 09:58 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小蛋 于 2025-8-6 10:00 编辑
HONOR2507304292500 发表于 2025-8-6 04:10
荣耀x50我用了1年半,屏幕出现七条坚纹,问问换屏多少钱合算?


层主您好,小蛋有关注到您的内容,小蛋建议您可以在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务,具体以服务店检测下来为准。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,如您需要前往服务店,建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表