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没有接电话的界面

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HONOR2211147970052  LV6  发表于 昨天 07:41 江苏 来自:荣耀Magic6
明明有电话进来,但没有接电话的界面。什么鬼?
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论1
荣耀小达人丶咕咕 荣耀答答团  发表于 昨天 09:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,咕咕找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1丶来电有铃声,无接听界面、状态栏没有绿条,下拉通知栏也没有来电提醒
此现象是因为通知栏信息过多,需要清理。您可以下拉通知栏,点击清理通知,并且关闭不常用应用的通知权限,操作如下:
进入设置>通知/通知和状态栏,关闭一些不常用应用的允许通知开关。
2丶来电有铃声,无接听界面,但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒
在操作手机时来电,可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用,或者在未操作手机时来电,某三方应用接收到来电广播后自启动,都会将来电界面置于系统后台,故无来电接听界面,您可以进行以下操作解决:1.请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
               2.建议您清理后台所有应用后尝试:点击多任务键或从屏幕下方上滑,进入多任务界面点击清理
若您尝试过以上方案仍无法解决,您可以随时联系咕咕协助您~
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