你们有没有遇见，刷抖音，画面不动，声音持续

支持一下

@HONOR2504271456025 为了更好的协助您，辛苦您查看一下私信。

经常是这样

HONOR2501312455743 发表于 2025-7-15 17:31
经常是这样

您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！请问您只有抖音app会出现这种情况吗？如果是的话，辛苦您先尝试更新至最新版本或者卸载重新安装（建议您备注好软件的重要数据，以免带来不便）
同时我们已将该问题反馈给抖音，您也可以向应用反馈，反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望鱼丸的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系鱼丸。

抖音快手都是偶尔滑动会卡一下

HONOR2501315488088 发表于 2025-7-17 07:16
抖音快手都是偶尔滑动会卡一下

层主您好，您的困扰豆几有关注到，关于您反馈抖音快手刷视频会卡的情况，请问您其他应用有出现吗？若是只有抖音快手出现类似问题，建议您将应用更新至最新版本或卸载重装尝试。
若您尝试后情况仍未改善，您可以随时评论联系豆几，豆几很乐意为您服务。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。