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#荣耀Magic7系列#

希望荣耀客服可以尽快解决问题,你们的旗舰机给我的生活带来了很大的障碍。

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HONOR2207165902848  LV4  发表于 2025-7-14 15:34:58 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
我的荣耀magic7pro买了十几天就开始出现死机重启问题去了售后检测硬件一点问题都没有,然后重装系统,用了不到半个月又开始出现自动重启问题,接着又出现闪屏问题,别人打电话手机根本不振动没有消息提示,然后再接着今天又出现了我给别人打电话别人是一点声音听不见我也听不见别人的声音,但是我接电话是好好的,不是刻意黑荣耀我也是老荣耀用户了从17年的畅玩6A,19年的荣耀8x,20年的平板V6,22年的荣耀70,24年的magicpad2,25年的magic7pro,只有这一部手机出现了这种情况之前看见别人黑荣耀我还维护,但是我真正经历了这种情况后我觉得这些批评也不是空穴来风我近四五天找了七八次客服,但是直到目前为止还没有一个实际性的解决电话给我,给我打电话也只是让我耐心等待,我催他们他们也是说帮忙催一下,我现在是一个人在外地,手里现在就一部这个手机我真害怕某一天给我撂挑子不干了我到时候连吃饭都是一个问题,我真的不知道该怎么办了,上过研究生的都知道,导师给你打电话你没接到甚至是过了四五个小时才回的绝望感。
评论21
HONOR2205112065728  LV9  发表于 7-14 15:41:28 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
你倒服务里有个视频维修给客服反应一哈情况看看,无故重启有可能是主板有问题了。

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我让他们检测了线上检测和去线下售后都试过但是都没查出来  发表于 7-14 15:42:33  上海
无故重启,我上部手机60PRO就是用了一个月左右就开始无故重启,寄到维修店一点卵用没有,最后找视频维修,寄到深圳换了主板才正常了,5月份换7PRO了 ,60PRO还卖了500多。  发表于 7-14 15:48:12  重庆
新机我是接受不了拆机维修的,这我是有点接受不了的  发表于 7-14 15:50:48  上海
HONOR2205112065728  LV9  发表于 7-14 15:42:21 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
用了不到半个月可以换机呀!

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他们荣耀客服到现在还没回我  发表于 7-14 15:43:10  上海
HONOR2502169696860  LV6  发表于 7-14 15:45:30 黑龙江 来自:荣耀Magic7 Pro
换机

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客服不回啊  发表于 7-14 15:46:26  上海
在那买的?  发表于 7-14 15:48:42  重庆
荣耀官方商城  发表于 7-14 15:49:55  上海
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 7-14 16:46:20 属地未知 来自:PC-VOC

您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题嘀嗒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。嘀嗒会尽力协助您!
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 7-14 16:50:49 湖南 来自:浏览器

楼主您好,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,您可以先按照以下步骤排查:
请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望能对您有帮助,祝您玩机愉快!

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开什么玩笑,接电话有声音打电话没声音咋那异物是智能型的啊  发表于 7-14 18:35:46  上海
如风似梦  LV5  发表于 7-14 17:40:59 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
估计主板问题,给你抽中奖了。我的首发买的,到现在没啥问题
太初无待  LV8  发表于 3 天前 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
带上购买凭证直接找12315
HONOR2207165902848  LV4  发表于 昨天 19:00 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
换新了兄弟们
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